クレジットカード研究Lab

きらきらしたイメージのある美otopeカード。そのきらきらは表面のデザインだけではなく、女性が使いやすい特典を付帯させたところにもありました！

女性チームによって誕生した美otopeカード

―女性専用カードである美otopeカードですが、なんでも女性スタッフだけで企画・開発をしたと聞きましたが本当ですか？

田中氏： これは…… 本当です！ 弊社の20代女性スタッフ2名と30代女性スタッフを2名がチームとなりまして「女性がお財布に入れたいクレジットカード」を作ろう！ と企画しました。

―企画するにあたり、いろんな情報を集めたと思うのですが、その情報をどう生かしたのですか？

田中氏： カードのコンセプトにもありますが、女性ってきらきらしたものが好きですよね。女性はネイルが好きで、爪先のお手入れにネイルサロンへ行かれる方も多いと思いますし、携帯をラインスートンでデコしてみたりすると思うんです。美otopeカードはそういったことをヒントにお財布に入れても目立って、お店で出しても「このカードかわいいですね」って言われるようなカードを作るため、デザインには本当にこだわったカードなんです。

―美otopeカードには3つのデザインがありますが、それぞれのコンセプトを教えてください。

田中氏： とにかくデザインにこだわったのがピュアですね。手にとって角度を変えて頂くと分かるのですが、ホログラムのハートが立体的に見えるデザインとなっています。クレジットカードで、全面をホログラムにしているデザインはほとんどないというところも自慢です。

―見せて頂いていいですか？ わあ！ これはかわいいですね！ カード表面のハートがゆらゆらしています！

田中氏： ネイルにホログラムというデザインがありますよね。カードのデザインにもホログラムを埋め込みできたらかわいいよねって女性チームで話し合いまして、印刷会社さんにも相談して作ったのがピュアになります。ホログラムのハートでしかもピンク、女性が好きな要素をぎゅっと閉じ込めたデザインになっていると思います。1番人気ですね。

―こちらのグリーン色の美otopeカードは？

田中氏： こちらはブーケというデザインで、近くで見て頂くとわかるのですが…… ラメがちりばめられたデザインになっています。このデザインもネイルからヒントを得て、おしゃれというコンセプトで作ったカードになります。ピュアがかわいらしいなら、ブーケは女性らしい上品さがあります。

あとは、ラインストーンをイメージしたティアラになります。こちらも近くで見て頂くと分かるのですが、一粒一粒ラインストーンの柄になっているんですよね。ラインストーンでハート柄をあしらったデザインとなっています。

―女性専用カードを作るといったところで困ってしまったことはありますか？

田中氏： やっぱりデザインのことですね（笑）とにかくみんなでいろんなことを話しました。そして、表だけにこだわっても女性は満足しないだろうということになりまして、急きょ裏面も表面と同じ色に揃え直しました。あとは特典の部分ですよね。どんな特典をつけたら女性は満足するだろうところでもいろんな話をしました。

―話し合った結果、付帯された特典とは？
続きが気になりますね！

あれもこれもという女性の気持ちがつまった特典

―話し合った結果、どのような特典を盛り込んだのですか？

田中氏： ポイントプログラムはジャックスカードのLOVELYアップステージになっていまして、利用金額によりポイントが40％から100％までアップになります。でも美otopeカードはそこに12月はポイント3倍の特典をつけました。

こちらの特典、はじめは誕生月がいいのではという話もありました。でも、誕生日というのは自分で自分のものを買う日ではなく買ってもらう日ですよね。なので、自分が年を通じて1番ものを買う月の12月としました。

12月はクリスマスがあったりもしますし、ボーナスが入ったときに女性ってご褒美買いもしますよね。ポイントを3倍としたのは、12月の数字を1+2として3と決めました。

―美otopeカードはデザインだけではなくて、ポイントにもこだわったカードなんですね。

田中氏： 女性って結構飽きやすいところがあると思うんですね。そこでいかに末長く美otopeカードを利用して頂けるか、浮気せずに利用して頂けるかと考えたときに、女性はポイントが好きな方も多いですからポイント3倍の特典を盛り込んだんです。

―貯めたポイントの使い道ではどれがおすすめですか？

松谷氏： Jデポ、Jデポモバイルですね。貯めたポイントをJデポに換えてお洋服を買って頂いたりできますし、Jデポモバイルは携帯電話の料金をカード払いにしているということが前提になりますが、携帯電話の料金にあてられますのでとても好評です。

―女性って携帯電話をよく利用しますから、これは嬉しい使い道ですね！

田中氏： Jデポモバイルはジャックスカード全般の交換商品のなかのひとつとなっています。いままではギフトカードが1番人気だったんですが、Jデポ、Jデポモバイルの交換レートを少し高めに設定してアピールをしたところ、徐々に人気が高まってきています。

ギフトカードって持ち歩かないと使えないですよね。JデポとJデポモバイルは勝手に登録されて、勝手に値引いてくれますので使い忘れるといった心配がいりません。

これはジャックスカードだけの独自サービスです！

―そのほか魅力的な特典はありますか？

田中氏： J'sコンシェルですね。先ほどあれもこれもというフレーズがありましたが、お得さを欲張りたい女性には本当におすすめのサービスです。J'sコンシェルは宿泊をはじめ旅行とかグルメとか本当にいろんな場所で会員優待が受けられるサービスとなっていますので。

女性ってお得というところでクーポンをよく利用すると思うんですね。そんなふうにJ'sコンシェルも美容室とかネイルサロンとかでの特典やお稽古ごとがお得に受けるといったように使って頂きたいです。

―J'sコンシェルは主に国内での特典となりますが、海外に向けた特典も充実していますね！

田中氏： 海外旅行保険も付帯されていますが、大手旅行会社の海外パックツアーが3％から5％オフなどのサービスがあるジャックストラベルデスク、海外で日本語による案内や要望に応えてくれるジャックス海外トラベルデスク、海外でのスポーツ観戦、オプショナルツアーの予約を受けてくれる海外リザーブといった特典はジャックスカード全般に付帯されている特典となっています。

旅好きな女性も多いので、こういった特典を付帯させて使いやすいカードとしているのも魅力のひとつですよね。

―あまり知られていないけれど、ここはおすすめしたいというところはありますか？

田中氏： 実は12月のポイント3倍以外にも、ポイントアップのキャンペーンをちょこちょこと行なっています。デビュー記念キャンペーンですとか何周年記念ですとかです。もう終わってしまいましたが、実は今年の7月、8月にもポイント3倍のキャンペーンを行っていたんですよ。こういったキャンペーンもありますので、12月以外にもお得が受けられるのも美otopeカードならではですね。

――そういったキャンペーンはどこで知ることができますか？

田中氏： サイトですとか、明細書に入ってくるチラシ、自宅へ送付されるDMなどでご確認頂けます。

美otopeカードが目指していくものは？

松谷氏： デザインには本当にこだわったカードですので、常にお財布には入れておいて、いろんなところで使って頂けるカードを目指して、あらゆるキャンペーンなどを盛り込んでいきたいと考えています。

―デザイン、カード内容と女性が使いやすいカードを目指していくということですね。

田中氏： 実は、美otopeカードからお洋服のメーカーrienda（リエンダ）とコラボしたデザインのカードが発行されました。やはり流行といった部分でも応えていけるカードでありたいと考えていますね。