株式会社ジャックス
スタッフマスター 井上 祐二様
ジャックスカードアクルクス 特別インタビュー敢行!
クレジットカード研究Labスペシャルインタビュー!
株式会社ジャックス 井上 祐二様にお話を伺いました。
在学中は年会費無料という学生専用カードは多いけれど、なぜアクルクスは学生であれば29歳まで申込可能なのか? 学生専用だからこその特典にもぜひご注目ください!
― 学生専用カード、アクルクスを誕生させたきっかけは?
井上氏:
当社では10年ほどまえから学生専用カードというのはあったのですが、それを新しいかたちにして発行しようとなったのがアクルクスを誕生させたきっかけです。若年層の方のメインカードに繋がる1枚となるカードだと思っております。
― はじめてのクレジットカードにアクルクスを選んでもらうために、特に気を遣ったところはありますか?
井上氏:
シンプルで分かりやすい機能とサービスというところはとにかく気を遣いました。実は新しいかたちの学生専用カードということで、学生たちによるグループインタビューを実施したんですね。そこで「そもそもクレジットカード自体どういうものなのか」と理解されていないことが明らかになったので、とにかく分かりやすく、メリットが伝わりやすいものにしました。
もうひとつあげるならデザインですね。20代の方はカードのデザインも重視しているので、デザインは若年層の男女に受け入れられやすい黒を採用しました。
― 学生によるグループインタビューを行なったんですね。
井上氏:
そうですね。実際には、インタビュー対象の半数しかクレジットカードを持っていなかったんです。
そこでどんなクレジットカードを持っていて、入会するきっかけはどうだったのか、どういったときに使われているかなどを聞きました。
― ではそういった話を聞いてできあがったのがアクルクスカードなんですね。
井上氏:
そうです。アクルクスは実際の声を聞いて誕生したカードです。
― アクルクスは入会から5年間年会費無料、ポイントは2倍、さらには旅行保険付帯と内容が充実していますが、これも実際の声を聞いて取り入れたところなのですか。
井上氏:
そうですね、もちろんそのこともあります。でもファーストカードとして選んで頂きたい、持って頂きたいというところで、分かりやすいお得感のあるカードを心がけました。
海外旅行保険も学生の方は旅行に行かれる機会もあると思いましたので、この保険は必須だと付帯させて頂きました。あとは、入会特典としてもれなくプレゼントする
2,000円分のクオカードです。
ギフトカードなどよりもコンビニやガソリンスタンドなど、日常生活のなかで使えるのがいいとの学生の方々の声を取り入れたものです。
― 本当にクレジットカードを使う学生の立場のことを考えたカードですね!
井上氏:
はい。ポイントを貯めたあとに引換できる商品のなかにもクオカードが選べるようになっています。
― アクルクスは29歳までの学生に向けたカードですよね。学生カードは25歳までが多いかと思うのですが、アクルクスはなぜ29歳までにしたのですか?
井上氏:
初めてのクレジットカードというのは20代の前半が多いのですが、メインカードとして選んで頂くために年齢ではなくて、あくまで学生専用にこだわったからです。
アクルクスは29歳まで入会可能となっているカードなので、それまでにご入会して頂ければ、
入会から5年間、年会費無料、ポイント2倍で
お使いいただけます。他社様では在学中
年会費無料という学生カードがありますが、
それでは、卒業してしまったら特典が終了
してしまいますし、大学3年生のときに
入会した場合は残り1年間しか特典を受けられませんよね。でも、アクルクスは学生の間であれば、いつ入会しても5年間は特典を受けることができます。
― ということは29歳の学生さんがアクルクスに申込んだ場合は34歳まで年会費無料で持てるということですか?
井上氏:
そうですね。そうなります。
― 末長くアクルクスを使って頂くために、ポイントプログラムにはどのような工夫がなされているのですか?
― 末長くアクルクスを使って頂くために、ポイントプログラムにはどのような工夫がなされているのですか?
井上氏:
これはアクルクスも含め、JACCSのポイント「ラブリィポイント」のお話しになりますが、ラブリィポイントは年間の利用額と入会年数でポイントの優遇を行っています。
もし、5年以上持ち続けて頂いて、一定額のご利用があれば最大でポイント70%アップにまで上がります。
― そのほかあまり知られていないけれど、これはおすすめだ! という特典などはありますか?
井上氏:
女性専用カード美otope(ビオトープ)カードにも付帯されているサービスなのですが、J'sコンシェルですね。こちらは自動的に付帯となる会員優待サービスとなっておりまして、J’sコンシェル専用のカードがご入会後にカードとは別に送られてきます。
こちらのカードをご提示頂くと、カラオケや映画館、飲食店などで割引が受けられたりですとか、いろんなところでお得に使うことができるサービスです。
無料で使える特典としてはとても良い特典だと思いますので、ぜひご利用頂きたいですね。
― 別カードというのがいいですね!友人との集まりやデートでも嫌みなく使えます。この特典が付いているのはアクルクスだけになりますか?
井上氏:
J'sコンシェル特典はアクルクスや美otope、ゴールドカードと一部の限られたカードにしか付帯しておりません。
ただJ'sコンシェルを利用したいという方は、自動付帯しないカードであってもWEB明細サービスのご登録を頂けましたら特典を受けることができます。
井上氏:
学生の方々にはじめて持つクレジットカードとしてご支持いただけるように
、グループインタビューなどを行ない今求められているものを確認したり、カードの特典を検討して盛り込んでいったり、とにかく分かりやすくて使いやすいカードを目指していこうと思っております。
また、カードの切り替えにあわせ、ゴールドカードへのご招待なども検討しております。
ご自身のクレジットヒストリーを積むのにぴったりなカードだと思っております。
飲食店・居酒屋・カラオケ・美容室・ネイルサロン・リラクゼーションなどの普段使いのお店から、国内宿泊・テーマパークなどの割引や優待のメニューを多数ご用意。
提携施設100,000以上と本当に使えるサービス!
この特典があればカード提示でかっこよく優待サービスが受けられて、友人や恋人とのレジャーも大いに盛り上がれること間違いなし!
ポイント2倍の特典も海外旅行保険の特典も学生だけの特権があるアクルクスは、シンプルさにこだわりながらも特典を使いこなしたい欲張りな学生にぴったりの内容だと思いました。
株式会社ジャックス 営業戦略本部 カード企画部
カードプロモーション課 スタッフマスター 井上 祐二様
お得な使い方と言うと一般的にはなってしまいますが、5年間はポイントが2倍、ポイント還元率では約1%ですので、日々のお支払いや携帯電話料金、ひとり暮らしの方であれば電気、水道、ガス料金といった公共料金のお支払いなどにお使い頂くことで 、自動的にポイントが貯まり、その特典を実感頂けると思います。 コンビニ・ファミレスなど、クレジットカードでお支払いできる場所はまだまだ増えてきておりますので、日常にあるお支払いをクレジットカード払いに変更するといった日々の積み重ねが多くのポイントを貯めるコツだと思います。
頼れる父親的なオーラを持った井上さん。そんな井上さんが話してくれたからこそ見えたアクルクスカードの使いやすさは、学生が今求めているカードそのものなのだろうと思いました。お話、本当にありがとうございました。