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ZOZOカードの解約方法とは?ZOZOTOWNの利用が減った場合は解約するべき

ZOZOカードの解約方法とは?ZOZOTOWNの利用が減った場合は解約するべき

ZOZOカードゾゾカード)」はその名の通り、ファッション通販サイトZOZOTOWNでの還元率の高さが魅力のクレジットカードです。

利用の有無に関わらず年会費永年無料で保有できる上、学生でも申し込めるカードであるため、「気軽に申し込んでしまったけど、あまり活用できていない…」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。

本記事では、ZOZOカードの解約を検討している方へ向けて、解約方法や解約における注意点、解約がおすすめな理由を解説します。

解約前に知っておきたい注意点から解説していきますので、解約方法だけ知りたい方は目次の「2.ZOZOカードの解約方法」を押して解約方法の解説に進んでいただくとよいでしょう。

この記事でわかること

・ZOZOカードを解約する方法
・解約時や解約後の3つの注意点
・ZOZOTOWNを利用しなくなったらZOZOカードを解約するのがおすすめな2つの理由
・ZOZOカード同様、年会費永年無料ですぐに使えるおすすめのカード

すぐに発行してZOZOでのお買い物にも使える

カード番号を先に発行し、オンラインショッピングに使えます。
高還元でポイントが貯まりやすくおすすめです。

年間100万円以上の利用で年会費永年無料!
年会費 発行までの期間 利用可能額
5,500円(税込)※1 でカード番号を発行※3,4 ~200万円
国際ブランド 電子マネー ポイント還元率
icn-menu-visa icn-menu-mastercard iD(専用)・Apple Pay・Google Pay・PiTaPa・WAON 0.5%~7%※2
注釈(※)の詳細はこちら ※1:年間100万円以上の利用で翌年以降の年会費永年無料(※年間100万円利用の対象取引や算定期間等の実際の適用条件などの詳細は、三井住友カードのホームページを必ずご確認ください。)
※2:
※3:即時発行できない場合もございます。
※4:カードの発行は最短3営業日発行。

ZOZOカード解約前に知っておきたい3つの注意点

ZOZOカード解約前に知っておきたい3つの注意点

解約方法の前に、まずは解約する前に知っておきたい以下3つの注意点について解説します。

解約前に知っておきたい注意点3つ
1.カード利用分の未済残高があると請求が続く
2.ZOZOカードの特典が全て使えなくなってしまう
3.ZOZOTOWNでのポイント還元率が5%になるのはZOZOカードのみ

一度ZOZOカードを解約してしまうと、「もう一度使いたい」と思った際にはもう一度申し込みを行い、改めて審査を受けなおす必要が生じてしまいます。

そのため、解約を行う前に今一度ZOZOカードを解約する必要があるかどうかを検討しておくのがおすすめです。

1.カード利用分の未済残高がないか確認しておこう

解約時に未済の残高がある場合には、ZOZOカードを解約しても解約前と同様に請求が続きます

万が一支払いを忘れてしまうと、クレヒスに傷がついてしまい信用情報に悪影響を及ぼす可能性があるため、支払いを忘れそうな場合には「返済を終えてから解約する」か「解約後一括で返済する」のがおすすめです。

さらに詳しく!
クレヒスとは:クレジットカードやローンの支払い状況や利用履歴などの信頼情報をクレヒス(クレジットヒストリー)といい、カードローンやクレジットカードの審査に大きく影響します。

ただし、電気、ガスや携帯電話・インターネットなどの毎月の利用料の支払い方法をZOZOカードに設定している場合にも請求が続くことがあります。

解約前には必ずZOZOカードを月払いのサービスに登録していないかどうか確認し、設定している場合には支払い方法の変更手続きを行うようにしましょう。

一括での支払いの場合、支払い方法は指定口座への振り込みとなるため、ポケットカードお客さまセンターへ電話をかけ、「一括で返済を行いたい」と伝えるとよいです。

2.ZOZOカードの特典が全て使えなくなってしまう

ZOZOカードを一度解約すると、当然ですがZOZOカードの特典が全て使えなくなってしまいます

カードを保有していると受けられる優待特典は下記の通りです。

ZOZOカードの特典 内容
ZOZOポイントの還元率 ZOZOTOWN:利用額の5%
ZOZOTOWN以外:利用額の1%
海外サポートサービス 電話1本で世界中どこからでも
日本語で相談できるサービス
レンタカー5%割引 レンタカー会社5社で5~15%割引
ポケットカードトラベルセンター パッケージツアーが最大8%割引

ZOZOカードを解約すると、上記の優待特典だけでなく、追加カードとして発行したETCカードも自動的に解約となります。

ETCカードのみを残しておくということはできず、解約後もETCカードを使いたい場合には、別のクレジットカードの追加カードとして新たに発行し直さなければならないため、注意が必要です。

ZOZOカードの代わりにおすすめ
三井住友カード(NL)
年会費無料で持てる!
ETCカード年会費:550円
※初年度年会費無料 ※年間利用回数が1回以上で翌年度無料

3.ZOZOTOWNでのポイント還元率が5%になるのはZOZOカードのみ

2023年10月現在、ZOZOTOWNで獲得できるZOZOポイントの種類は「クーポンポイント」または「ZOZOカードご利用還元ポイント」のどちらかです。

クーポンポイントは期間限定で獲得できるポイントですので、いつでもZOZOTOWNでポイントを貯められるのはZOZOカードで支払った場合のみになります。

また、5%という還元率はZOZOTOWNユーザーにとって非常に大きなメリットであるといえるため、ZOZOTOWNを頻繁に利用する場合はZOZOカードを使い続けることをおすすめします。

ZOZOカードの解約方法

ZOZOカードの解約方法

ここではZOZOカードのスムーズな解約方法について解説します。

ZOZOカードの解約方法はポケットカードへの電話連絡のみ

ZOZOカードの解約方法は電話連絡からの手続きのみで、ネットからの手続きは不可となっています。

また、ZOZOカードを発行している会社はZOZOTOWNではなくポケットカード株式会社ですので、電話をかける際は注意が必要です。

ZOZOカードを解約したい時は9:00~17:30の時間帯にポケットカードお客さまセンターに電話することで解約できます。

ポケットカードお客さまセンターの電話番号は下記の通りです。

ポケットカードお客さまセンター
9:00~17:30(年始休業)
携帯電話から 0570-064-373
携帯電話以外から 0120-12-9255
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランを
利用の方
06-7635-2677

ポケットカード 公式サイトより引用

解約の際には保有しているカードのカード番号や暗証番号を伝える必要があるため、必ず手元にZOZOカードを用意の上、手続きを進めるようにしましょう。

電話がつながらない場合は混雑する時間を避けてかけ直しましょう!

混雑する日時:12:00~15:00

毎月1日から数日間・15日~月末

契約者の死亡時など、本人以外が解約手続きを行う方法

ZOZOカード会員本人が亡くなった場合や病気で手続きが行えないなど、何らかの理由で契約者本人以外が解約手続きを行う際にも、解約方法は同じです。

ポケットカードお客さまセンターに電話をかけ、「カード契約者本人ではないこと」を伝えたうえで、解約手続きを進めるようにしましょう。

解約証明書を発行する方法

解約証明書とは、クレジットカードの解約手続きが完了したことを証明する書類です。

住宅ローン契約などの際に未済の借り入れがないことを証明する場合や、「いつ解約手続きが完了したか知りたい」という場合に、解約証明書の発行を希望することが可能です。

ここに注意!
解約証明書は自動発行されないため、必要な場合には解約手続きを行う際に「解約証明書を発行してほしい」という旨を電話で伝えるようにしましょう。

ZOZOTOWNで買い物をしなくなったらカードを切り替えるべき2つの理由

ZOZOTOWNで買い物をしなくなったらカードを切り替えるべき2つの理由

ZOZOカードはZOZOTOWNをよく利用される方にとってはメリットの大きい1枚となっていますが、あまり使わない場合には他のクレジットカードへ切り替えたほうがお得です。

ここでは、ZOZOTOWNを使わなくなった、もしくは退会したら、ZOZOカードは切り替えがおすすめな理由を解説します。

切り替えた方が良い2つの理由
1.紛失、不正利用に気付きづらいリスク
2.通常のポイント還元率は1%、使い道はZOZOTOWNの支払いのみ

1.紛失、不正利用に気付きづらいリスク

使わないクレジットカードをそのままにしておくと、紛失・不正利用された際などに気付かない可能性が高くなるでしょう。

ZOZOカードは、券面にカード番号の記載があるため、紛失してしまうと不正利用されてしまうリスクがあります。

日常的に利用しているカードであれば、紛失に気付き、クレジットカード会社に連絡して被害を最小限にとどめることができますが、放置しているカードの場合、気付いたころには被害が大きくなってしまうかもしれません。

そのため、使わなくなったクレジットカードは無料で保有できるからといって放置せず、解約手続きを進めるとよいでしょう。

最近では、券面にカード番号のない「ナンバーレス」カードもあるので、セキュリティ面を強化したい方は番号記載のない三井住友カード(NL)に切り替えてみるのもおすすめです。

2.通常のポイント還元率は1%、使い道はZOZOTOWNの支払いのみ

ZOZOカードはZOZOTOWNでお買い物するとポイント還元率が5%と高く、その他通常の支払いでもZOZOポイントが貯まるところが魅力です。

しかし、ZOZOTOWNでお買い物をしなくなった場合ポイントの還元率は常時1%、しかもそのポイントはZOZOTOWNでの支払にしか使うことができません

さらにZOZOTOWNの支払いで貯まったポイントの有効期限は90日間と短めに設定されています。

※ZOZOTOWN以外の支払いで貯めたポイントは、最後にポイントを取得した月から1年後の当月末日まで利用可能

せっかくポイントが貯まってもZOZOTOWNを使わない、退会してしまった、欲しいものができたときには有効期限が切れていた、となってはもったいないです。

安心のセキュリティとポイントの使い道が豊富な三井住友カード(NL)

クレジットカードはZOZOカード以外にも、キャッシュバックやさまざまな店舗でポイント利用できるものがたくさんあります。

そんなZOZOカードの少し気になる部分を補ってくれるカードとしておすすめなのが、三井住友カード(NL)

ZOZOカードと同じく、年会費永年無料のクレジットカードです。

さらに、ZOZOカードは券面にカード番号の記載がありますが、三井住友カード(NL)は番号の記載がないため、不正利用のリスクを軽減できます。

万が一不正利用があったとしても、銀行系カードとしての安心の対応も期待できるでしょう。

ここで、「銀行系」という言葉を出しましたが、クレジットカードにはいくつかの種類があります。

そして、先程おすすめした三井住友カード(NL)については、「銀行系」クレジットカードと呼ばれる種類に分類されます。

下記が銀行系クレジットカードの代表例です。

銀行系クレジットカード
年会費 発行期間 ポイント
還元率
三井住友カード(NL) 永年無料 最短3営業日※1,2 0.5%
三菱UFJカード 永年無料 最短翌営業日 0.5%
注釈(※)の詳細はこちら ※1:オンライン申し込みから最短10秒でカード番号発行
※2:即時発行できない場合もあります

「銀行系」クレジットカードの特徴は、発行までが早いということがあります。

更に下記の表もご覧ください。

銀行系クレジットカード
国際ブランド スマホ決済
三井住友カード(NL) icn-menu-visaicn-menu-mastercard Google Pay
Apple Pay
iD
三菱UFJカード icn-menu-visaicn-menu-mastercard
icn-menu-jcbicn-menu-amex
Google Pay
Apple Pay
QUIC Pay

銀行系のクレジットカードは国際ブランドが充実しているということも特徴の1つです。

そのため海外旅行の旅行先でも、支払いが対応していないということも少ないので、安心して利用できるカードです。

不正利用に対しては、弊社は、三井住友カード会員規約第14条(会員保障制度)に基づき、特別なケースを除き、Vpassなどでカードの利用停止のお手続きをした日の60日前から、損害を補償いたします。

三井住友カード公式より引用

そして三井住友カード(NL)は、還元率が最大7.0%と高く、ポイントの使い道も豊富ですので、ZOZOTOWNを利用しなくなったのにZOZOポイントばかり貯まっていく…という方は三井住友カード(NL)への切り替えをおすすめします。


最短10秒※1,2で申込可能!
年会費 発行までの期間 利用可能額
永年無料 オンライン申し込みから最短10秒※1,2でカード番号を発行 ~100万円
国際ブランド 電子マネー ポイント還元率
icn-menu-visa icn-menu-mastercard iD・Apple Pay・Google Pay・PiTaPa・WAON 0.5%~7%※3
注釈(※)の詳細はこちら ※1:即時発行できない場合もございます。
※2:カードの発行は最短3営業日発行。 ※3:

ZOZOカードの解約は注意点を確認したうえで臨もう

ZOZOカードの解約は注意点を確認したうえで臨もう

ZOZOカードの解約は、一度完了してしまうと再度作りたくなった場合、一から申し込み・審査が必要になるため、慎重に検討するべきです。

解約前に再度下記の注意点まとめを確認し、本当に解約してもよいか、他のカードに乗り換えるか、自身の状況に合わせて検討してみてください。

注意点まとめ
①カード利用分の未済残高があると請求が続く
②ZOZOカードの特典が全て使えなくなってしまう
③ポケットカードの優待特典や追加カードも使えなくなる
④ZOZOTOWNでのポイント還元率が5%になるのはZOZOカードのみ

また、新しいクレジットカードを検討する場合も、年会費・ポイント還元率・追加カードなど、ZOZOカードと比較して優先したい項目を決め、今よりもお得になるカードを探すことが大切です。

三井住友カード(NL)

三井住友カード(NL)
ETCカード 家族カード タッチ決済

こんな人におすすめ!

  • 年会費は永年無料がいい人
  • 日々の利用でポイントをお得に貯めたい人
  • クレジットカードのセキュリティが心配な人

三井住友カード(NL)は年会費永年無料で、ポイントが貯まりやすく、カード番号の記載がないため、店舗での利用の際にカード番号が見られる心配がないカードです。 それ以外にも、カードの使い方次第でポイント還元率を大きく増やしたり、SBI証券の投資信託でつみたて投資を三井住友カード(NL)から行うとVポイントを貯めることができます。 また、電子マネーはiD(専用)、WAONが使え、Apple PayやGoogle Payにも紐づけられるので、日々の様々なシーンでの支払いでとても便利に使えます。

年会費 発行までの期間 利用可能額
永年無料 オンライン申し込みから最短10秒※1,2でカード番号を発行 ~100万円
国際ブランド 電子マネー ポイント還元率
icn-menu-visa icn-menu-mastercard iD・Apple Pay・Google Pay・PiTaPa・WAON 0.5%~7%※3
注釈(※)の詳細はこちら ※1:即時発行できない場合もございます。
※2:カードの発行は最短3営業日発行。 ※3:
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