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厳選カード10枚 人気コラム

広範囲の商品が対象となるアメックスのショッピング・プロテクションの補償期間は延長できる?手続き手順と適用例を紹介

自分の持っているクレジットカードの付帯保険を知っていますか?

クレジットカードの特典・サービスの中でも、“安心”を与えてくれるものといえるのが各種の付帯保険です。

最近では年会費無料で気軽に持つことのできるカードの中にも、旅行傷害保険やショッピング保険が付帯するものがあり、クレジットカードが与えてくれるメリットとして重要なポイントとなっています。

付帯する保険はカードにより異なりますが、一般的なものとして次のようなものが挙げられます。

クレジットカードの付帯保険

海外旅行傷害保険

海外旅行中の病気やケガの治療費のほか、傷害による死亡・後遺障害、携行品の損害、救援者の費用などを補償します。

国内旅行傷害保険

国内旅行中の事故による入院・手術・通院のほか、死亡・後遺障害について補償します。

ショッピング保険

カードで購入した商品について、偶然の事故などにより損害をこうむった場合、商品の購入金額を補償します。

個人賠償責任保険

カード会員が賠償責任を負うことになった場合、その賠償額を補償します。

海外旅行傷害保険の中には、海外旅行中に生じた賠償責任に対する補償が付帯するものもあります。

ゴルファー保険

グレードの高いカードの中には、ゴルフ中のさまざまなトラブル(自分自身のケガや他人をケガさせるなど)を補償するゴルファー保険が付帯するものがあります。

一般的に、カードの年会費が高額なほど補償金額も高額になる傾向があるので、付帯保険を中心にカードを選ぶときは、年会費に釣り合うだけの補償金額となっているかどうかを検討することになります。

付帯保険の充実に定評があるアメリカン・エキスプレス

ステータスカードとして評価の高いアメックス(アメリカン・エキスプレス)の特徴の1つは付帯保険が充実しているという点です。

たとえば、旅行傷害保険やショッピング保険の補償金額が高く設定されているほか、店舗側が商品の返品を受け付けない場合にアメックスが代わりに返金する保険などがあります。

また、上位カードでは、急病やケガなどで旅行やコンサートなどをキャンセルした場合に、そのキャンセル費用を補償する保険など、独自性の高い保険が提供されているのも大きな特徴となっています。

ここでは、アメックスの普通カードにあたるアメックス・グリーン(アメリカン・エキスプレス・カード)に付帯する保険をいくつか見ていきましょう。

アメックス・グリーンに付帯する保険

最高5,000万円の海外旅行傷害保険

国際線チケットやパッケージツアーなど旅行代金をカードで支払うと、カード会員(家族カード会員を含む)に最高5,000万円の海外旅行傷害保険が付帯します。

また、家族カードを持たない会員の家族にも最高1,000万円の海外旅行傷害保険が適用されます。

リターン・プロテクション

カードで購入した商品の返品を購入店が受け付けない場合、購入日から90日以内なら、アメックスに商品を返却することで、購入金額をカード会員の口座に払い戻します。

補償金額は1商品につき最高3万円相当額、1会員口座につき年間最高15万円相当額までとなります。

ショッピング・プロテクション

カードで購入したほとんどの商品について、破損・盗難などの損害を購入日から90日間年間最高500万円まで補償します。

ただし、1事故につき1万円は免責金額として自己負担となります。つまり、被害額からその1万円を除いた金額が補償されるわけです。

なお、1万円以下の損害額の場合は適用外となります。

オンライン・プロテクション

クレジットカードには紛失・盗難補償が付帯しており、たとえば、盗難されたカードが第三者に不正利用されても被害金額分が補償されます。

ただし、この紛失・盗難補償はネットショッピングには通常適用されません。

しかし、このオンライン・プロテクションでは、紛失・盗難補償の適用外となるネットショッピングでの不正利用を補償対象としています。

クレジットカードを持っていても、意外にこうした付帯保険の内容をきちんと把握していない方も多いのではないでしょうか。

知らないまま、せっかく受けられる補償を見逃してしまわないようにしたいものです。これはアメックスのカードに限らず、ほかのクレジットカードに共通していえることでしょう。

ショッピング・プロテクションの補償期間は延長できる

ステータスカードであるアメックスを持つような方の多くは、高額商品を購入する機会が少なくないはずです。

そうした高額商品を持っていると心配なのは破損や盗難ですが、商品が高額であればあるほど、ショッピング・プロテクション(ショッピング保険)の補償期間がもっと長ければいいのに思うかもしれません。

そんなニーズに応えるのが、ショッピング・プロテクションの補償期間を延長するショッピング・プロテクション・ワイドというオプション保険です。

これには2つのプランがあり、1つは年間保険料が5,000円年間200万円限度の補償、もう1つは年間保険料が12,000円年間500万円限度の補償となります。

補償期間は商品購入から91日目の午前0時から365日目の午後12時までです。

つまり、カードに付帯するショッピング・プロテクションの補償期間切れと同時に、ショッピング・プロテクション・ワイドの補償期間が始まり、商品購入から1年後に終わることになります。

なお、免責金額(自己負担額)はどちらのプランでもショッピング・プロテクションと同じく1万円となります。

ただし、この1万円は「お見舞いサービス」としてアメックスからのカード利用代金で調整され戻ってくる形となるので、実質的には自己負担なしといっていいでしょう。

プラン 年間保険料5,000円 年間保険料12,000円
年間補償限度額 200万円 500万円
補償期間 商品購入から91日目の午前0時から365日目の午後12時まで
免責金額(自己負担額) 実質自己負担なし

この年間保険料を高いと思うか安いと思うかは、高額の商品をよく購入するかどうかによって違ってくるでしょう。

たとえば、この保険を紹介するアメックスの公式サイトには、次のようなケースが紹介されています。

ショッピング・プロテクション®・ワイド 補償事例ショッピング・プロテクション®・ワイド 補償事例

このうち、タブレットを落としてしまうというのはいかにもありそうなことです。

一方、置き引きや盗難はそうあることではありませんが、宝飾品や高級腕時計などを狙われてしまうと被害金額は高くつきます。

その“万が一”が保険でカバーできるのであれば、年間保険料もそう高くは思えないでしょう。

ショッピング・プロテクション・ワイドの詳細について適用条件なども含め詳しく紹介しましょう。

ショッピング・プロテクション・ワイドの詳細

補償の概要

ショッピング・プロテクション・ワイドの申し込みの翌日以降に、アメックスのクレジットカードで購入した商品が偶然の事故(破損・盗難・火災・落雷・破裂・爆発など)による損害を受けた場合に補償します。

補償期間は、商品購入から91日目の午前0時から365日目の午後12時までです。

それ以前の90日目まではカードに付帯するショッピング・プロテクションによって補償されます。

現金払いとカード払いを併用して購入した商品については、カード払いで支払った部分だけが補償対象となります。

複数のアメックスカードの購入分でもまとめて補償

アメックス発行のカードを複数枚所持している場合、保険加入1件につきすべてのカードで購入した商品について補償対象となります。

ただし、家族カードや法人カードの追加カードの購入分は対象外です。

保険料でもポイントが貯まる

保険料はカード利用代金として請求され、その分にもポイント(メンバーシップ・リワード)が付与されます。

また、ポイントをこの保険に交換することも可能です。

一部の提携カードでは、保険料の支払いによりメンバーシップ・リワード以外のポイントやマイルが貯まりますが、その場合、それらのポイントやマイルからの保険への交換はできません。

プレゼント品や中古品についても補償が適用

他人にプレゼントした商品についても補償が適用されます。

補償の請求手続きをできるのは会員のみとなります。

さらには、中古品を購入した場合にも補償が適用されますが、通常の使用による損耗・損傷は保証適用外で、これは新品でも同様です。

ほかの補償との併用も可能

ショッピング・プロテクション・ワイド以外の補償が適用される場合はそちらが優先されます。

そのうえで、そちらの補償金額がなお実際の損害額を下回っていたなら、その足りない差額分はショッピング・プロテクション・ワイドで補償されます。

補償の請求方法

事故が起こった場合は、すぐにアメックスのアクシデントヘルプデスクに電話連絡します。

後になってからの連絡では、保険金の全額または一部が支払われないことがあるので注意が必要です。

その後、担当の保険会社へ、保険金請求書や本人確認書類、損害額を証明する書類を提出すると、その提出日を含めて原則的に30日以内に保険金が支払われます。

ショッピング・プロテクション・ワイドの補償対象外の条件とは?

補償対象外となる商品

有価証券、旅行者用小切手、あらゆる種類のチケット、譲渡可能な証書類、現金あるいはそれに準じるものは補償対象外となります。

そのほか、動物あるいは生きている植物、自動車、オートバイ、モーターボート、航空機、ヨット、船舶なども補償対象外です。

補償対象外となるケース

保険契約者・被保険者の故意もしくは重大な過失、または法令違反による損害、置き忘れや紛失、紛失後の盗難、詐欺や横領による損害などについては補償対象外となります。

そのほか、元からの欠陥、自然な消耗やサビ、虫食い、修理・加工・清掃・据え付けにおける損害(例外あり)、天災や戦争などによる損害なども補償対象外となります。

アメックス入門に最適なアメックス・グリーン

このショッピング・プロテクション・ワイドの利用にはアメックスのカードを持つ必要がありますが、初めて持つ方であれば、そのカードフェイスの色から「アメックス・グリーン」と通称されるアメリカン・エキスプレス・カードがおすすめです。

アメックスグリーン(アメリカン・エキスプレス・カード)
アメックスグリーン(アメリカン・エキスプレス・カード)

アメックスの一般カードにあたるアメックス・グリーンは月会費1,100円(税込)家族カード月会費550円(税込)と、他社ゴールドカード相当の年会費設定となっており、その特典・サービスもゴールドグレードに匹敵する内容となっています。

アメックス・グリーン(アメリカン・エキスプレス・カード)の特徴

貯まるポイントはメンバーシップ・リワード

貯まるポイントは、アメックス共通のメンバーシップ・リワードで、クレジット利用100円につき1ポイントが貯まります。

ボーナスポイント・パートナーズの提携店ならより多くのポイントを獲得できます。

貯めたポイントはカード利用代金の支払いに充当できるほか、マイルや他社ポイント、ギフト券、各種アイテムなどに交換可能です。

また、年間3,300円(税込)の参加費を支払って「メンバーシップ・リワード・プラス」に参加すると、特定の利用分にボーナスポイントが付与されたり、ポイント利用時によりお得なレートになったりして、ポイントをよりお得に活用できます。

空港ラウンジサービスが付帯

国内主要28空港とハワイ・ホノルルの空港ラウンジをカード会員と同伴者1名まで無料で利用できます。

また、国内外1,200ヵ所以上の空港VIPラウンジをカード会員と同伴者が1回32米ドルで利用できる「プライオリティ・パス・メンバーシップ」に年会費無料(通常99米ドル)で登録できます。

海外旅行に便利なサービスを利用できる

海外旅行の出発・帰国時にスーツケース1個を自宅と空港間で無料配送するサービスのほか、海外用レンタル携帯電話がレンタル料半額、通話料10%割引になる優待を利用できます。

付帯保険の充実したクレジットカードを検討している方は、並のゴールドグレード以上に匹敵するの特典・サービスと高いステータス感を持ち、ショッピング・プロテクションの補償期間延長も可能なアメックス・グリーンを第一の選択肢としてはどうでしょうか。

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